Wie wij zijn
Kisuma Chemicals in Veendam telt meer dan 120 medewerkers en is marktleider op het gebied van kunststof additieven. Met productielocaties in Nederland, Japan en China, en verkoopkantoren in Noord-Amerika, India en Singapore zijn wij wereldwijd de grootste producent van synthetische hydrotalcieten en andere speciale magnesiumverbindingen.
We worden erkend als wereldleider op het gebied van klantgerichtheid, onderzoek en technologie. Bovendien zijn we een innovatief bedrijf dat zich inzet voor verduurzaming.
Vacature
Als Customer Service Representative val je onder de afdeling Supply Chain. Je bent samen met drie collega’s verantwoordelijk voor het behandelen van de voornamelijk internationale orders en bewaken van de administratieve afhandeling hiervan. Je hebt dagelijkse afstemming met ons extern magazijn en boekt de orders bij onze vervoerders. Tevens ben je verantwoordelijk voor het verzorgen van de juiste exportdocumenten.
Je bent aanspreekpunt voor eventuele vragen van de klanten, sales managers, agenten, magazijn en transporteurs. Eventuele klachten worden door jou opgevolgd.
Tevens verleen je ondersteuning bij credit control en verleen je administratieve ondersteuning aan de sales organisatie.